Техническая поддержка как обязательная составляющая функционирования сайтов
Значимость поддержки сайта
Постоянная поддержка сайтов в такой форме, при которой он будет интересен потенциальным покупателям товаров и услуг, необходима каждому учредителю компаний. Посетители смогут найти необходимую информацию, изучить последние поступления и актуальные предложения. Если у руководства нет времени или навыков по корректировке и наполнению сайта контентом, то выходом станет обращение за помощью в специализированные компании. Любая профессиональная веб-студия, в число которых входит и «ЛюксСайт», способна качественно обслуживать сайты различных категорий. Это могут быть сайты-визитки, корпоративные, интернет-магазинов и каталогов, различные форумы и сайты сообществ.
Уместным будет обращение в веб-студии с целью получения технической поддержки сайта в следующих случаях:
Обновления могут касаться как программного обеспечения, так и информационного наполнения. Поскольку в основе многих сайтов лежит такая структура управления, как Битрикс, то, для эффективного и идущего в ногу со временем функционирования, необходимы обновления данной программы. Информационные же новинки уместны для любых сайтов. Это может быть свежая информация о событиях компании, о проводимых акциях и скидках, о расширяющемся ассортименте.
Поддержка, при которой проводится профессиональная модерация сайта, обеспечит отсутствие «мусора» на ресурсе.
Велико значение и качественного технического обслуживания интернет-ресурсов. Именно оно будет способствовать привлечению большего числа покупателей. Любой посетитель, столкнувшись с четко и быстро функционирующим сайтом на основе Bitrix, захочет вернуться сюда снова, приобрести товар и услугу, посетить гостевую книгу, оставить отзыв.
Что включает техподдержка?
Качественная техническая поддержка сайтов, которую может оперативно и продолжительно обеспечить компания «LuxeSite», является гарантом того, что заказчик получит четко функционирующий ресурс, на котором все страницы будут бесперебойно работать. Пользование таким сайтом будет отличаться удобством и комфортом, поскольку информация размещается грамотно и доступно, а любые ссылки всегда актуальны.
К перечню услуг, которые зачастую предлагаются веб-студиями и которые включает в себя техподдержка, можно отнести следующие:
- решение техпроблем с хостингом, продление срока действия, перенос на другие хостинги
- изменение структуры сайта: создание разделов, страниц, категорий
- обновление информационной базы
- защиту от вирусов
- резервное копирование
- установка обновлений CMS 1С Битрикс
- обеспечение работоспособности счетчиков посещений и других статистических показателей
Основательная техническая поддержка сайта станет залогом отсутствия технических сбоев. В рамках сопровождения могут добавляться ссылки, а также проверяться работа почтового сервиса.
Как выбрать веб-студию?
Для того чтобы техническая поддержка сайтов характеризовалась как качественная и всесторонняя, необходимо тщательно подойти к выбору веб-студии. Профессионализм любой веб-студии можно определить по следующим параметрам:
- изучив портфолио фирмы
- ознакомившись с принципами работы компании
- прочитав отзывы клиентов
- получив информацию о количестве выполненных заказов.
Компания «LuxeSite» может обеспечить высокий уровень обслуживания обратившихся за помощью. Любой потенциальный покупатель услуг самостоятельно оценит уровень квалификации и своевременного реагирования, связавшись и пообщавшись с работниками компании. Квалифицированные специалисты выбирают комплексный подход к решению задач, подробно выслушивают клиентов, предоставляют гарантию на оказанные услуги, а также применяют передовые технологии веб-разработок.
